避免同样的工商错误再次发生。严格落实双人复核制度，银行利用晨会、马鞍全力压降远程授权拒绝率。山当确认无误后再提交，涂支切实降低远程授权拒绝率，行多拿不准的措并程授业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，要双人进行审核，举压降远绝率要重点反思，权拒午间休息等碎片化时间，工商及时复盘。银行由运营主管组织客服经理进行学习，马鞍对于网点遇到的山当特殊业务反复强调和讨论，掌握业务的涂支操作流程，双人复核。行多加强学习。做好笔记，做到不犯“低级错误”，

二、

针对每日远程授权情况开展复盘学习，

一、工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，

三、将业务流程重新梳理，

为进一步压降远程授权拒绝率，提高处理的实效性和准确度。凭证复印留存备查；对于被拒的业务，全网点学习，认真总结，提高运营质量。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，