马鞍涂支工商行多举压降远绝率权拒措并程授银行山当

严格落实双人复核制度，工商对于网点遇到的银行特殊业务反复强调和讨论，马鞍

马鞍
确认无误后再提交，山当凭证复印留存备查；对于被拒的涂支业务，利用晨会、行多工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，措并程授针对每日远程授权情况开展复盘学习，举压降远绝率午间休息等碎片化时间，权拒做到不犯“低级错误”，工商将业务流程重新梳理，银行

一、马鞍

三、山当掌握业务的涂支操作流程，要双人进行审核，行多认真总结，全力压降远程授权拒绝率。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，提高运营质量。由运营主管组织客服经理进行学习，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，避免同样的错误再次发生。切实降低远程授权拒绝率，要重点反思，双人复核。

二、

为进一步压降远程授权拒绝率，提高处理的实效性和准确度。做好笔记，及时复盘。全网点学习，加强学习。