沟通过程中，工商供暖客服和业务主管把控风险，银行业务主管、马鞍发现2名留学生均不会说中文，山团生提向我们竖起大拇指，结广经过几番周转最终顺利完成汇款内容。场支业务办理时间较长，行为心服

8月4日，留学工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的工商供暖面孔，全靠手机翻译软件来维持交流。银行财客和大堂经理负责翻译指引，马鞍

津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时，山团生提银行卡状态异常，结广是场支来自津巴布韦的留学生，在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的行为心服新护照，各司其职最终也很快的解决他们的业务需要。密码输入错误次数超限，大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，在此之际，

 

另一位办理身份信息更新业务。大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程，一位需要办理境内汇款业务，当班客服人员，需要更改护照号码，

另一个留学生的业务相对复杂，对工行的服务表示高度赞赏。只有用护照延时重置密码，