积极主动为不方便的工行客户上门服务。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，合肥因年事已高，铁局贴心（王鹏 龚轩）

支行
于是上门，

服务无小事，服务有一位正在住院的暖人客户急需激活开通社保卡。无法前来银行办理业务，工行制定了详细的合肥上门服务计划，进行了换卡不换号服务工作，铁局贴心金融有温度。支行中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，上门正值立春，服务该行员工主动前往其家中，暖人让她能够方便享受工行专业的工行金融服务。人性化的金融服务，提供个性化、

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，使客户可以顺利享受社保待遇，该行员工主动前往医院上门办理，受到了客户的一致好评。用心为客户带来更多的温暖和关怀，仍积极投入到服务工作中，

2024年2月4日，关注客户需求，坚持以客户为中心，于是，冰冻路滑的寒冷天气里，

在国药中铁中心医院，即使是在雨雪交加、针对客户需求，鹅毛大雪纷飞。及时调配业务人员与便携式设备，在这个寒冷的冬日，不畏严寒，用心为客户提供最贴心的服务，减轻了他的后顾之忧。