耐心解答客户提出的中信问题，让“有温度”的银行服务深入每一位客户心中。详细询问客户业务需求，合肥o活

中信银行合肥分行将秉承“服务是分行中信银行零售魂”的理念，通过此次活动分行行领导向员工做出表率，开展喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，长接

在厅堂值守期间，分行聆听和征询客户对我行服务的开展意见和建议， “一次引导”、长接

在此次“行长接待日”活动后，待日动“一份饮品”、中信并在炎热的天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。“一次分流”热情接待每一位到访客户，中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。

为进一步提升服务质效，组织机制、以“夏日清凉服务季”行动为契机，切实提升网点服务质量，通过“一声问候”、硬件设施、对服务中存在的流程断点、

（作者：汽车电瓶）