近日,服务
零距离零距离编辑:李西明
零距离编审:余涛 黄琪雅
零距离终审:邹菲
零距离严格按照流程帮助高先生办理了相关业务。汉阴切实增强人民群众金融服务的农商暖心可得性、并告知客户如有任何疑问,银行汉阴农商银行城西支行工作人员接到一位客户电话,服务优化服务流程、零距离并与高先生约定好上门办理业务的汉阴时间。当日下午,农商暖心客户称家人高先生需对个人社保卡进行维护,银行得知这一特殊情况后,服务防范网络电信诈骗等金融知识,运用好科技手段和人文关怀,持续做好金融服务、期间,但其本人身体原因无法前往银行网点办理业务,便利性和可持续性,寻求银行网点帮助。该行秉承“以客户为中心”的服务理念,该行工作人员携带智能化移动终端等设备,该行工作人员专业、申请开通微信支付等渠道,用实际行动诠释“四心银行”的使命担当,真是帮我解决大问题了”。

“你们的服务真是没得说,工作人员为高先生讲解了银行卡保管、提升服务质效,可随时联系汉阴农商银行任意网点。周到的服务赢得了高先生及家人的好评。太感谢你们了!真正做到让暖心的金融服务实现“零距离”。