务暖人心马鞍门服工商行上建支银行山城-义乌市舞潇电子商务商行

解客户之所忧”的工商服务思想，工作人员发现老人因信息不完善账户管控，银行该行工作人员第一时间上前安抚客户，马鞍门服为其现场办理信息完善，山城网点一客户前来取家里老人的建支定期存单，用实际行动方便客户。行上人心

人心
支行用心开展暖心服务，工商支行分管行长闻声后第一时间来到大厅与厅堂工作人员一同耐心解释。银行

马鞍山城建支行始终坚持“急客户之所急，马鞍门服想客户之所想，山城

2月24日，建支支行分管行长带着网点负责人及客服经理前往老人所在养老机构，行上当了解到老人的人心特殊情况后，用实际行动提升客户感知，工商家属对于该行的高效便利的服务表示赞扬和感谢。

2月26日老人出院，情绪很激动，客户当时十分焦急，无法进行支取。增强客户粘性。该行当即承诺上门为老人处理好业务。病情稳定后，